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TeamViewer (Hilfestellungsvideo)
Teamviewer bietet die Möglichkeit auf einen anderen Computer zuzugreifen. Durch diesen Fernzugriff ist es uns möglich, Ihnen auch über die Ferne schnell und sicher bei technischen Problemen zu helfen. Das Video zeigt Ihnen wo sie TeamViewer herunterladen können und wie Sie es anwenden.
Schriftliche Erklärung der einzelnen Schritte:
- Um die Funktionen von Teamviewer nutzen zu können, müssen Sie das Programm herunterladen.
- Nutzen Sie eine Suchmaschine, wie beispielsweise Google, geben Sie "Teamviewer" in das Suchfeld ein und bestätigen die Suche anschließend.
- Bitte wählen Sie das passende Suchergebnis aus. Auf der Startseite von Teamviewer, können Sie nun auf die blaue Schaltfläche "Download" klicken.
- In dem folgenden Fenster wählen Sie für die erste Frage: "Neu starten" und für die zweite Frage: "beides" aus.
- Abschließend öffnet sich ein neues Fenster mit dem Titel "Teamviewer". Dort finden Sie Ihre "ID" und Ihr Passwort. ID steht dabei für Ihre Identifikationsnummer.
- Bitte folgen Sie anschließend den Anweisungen unserer Akademie-Mitarbeiter_innen, um Ihren Computer mit unserem zu verbinden.
Hinweise zum Video:
- Bitte beachten Sie, dass es zu kurzen Wartezeiten kommen kann, bis das Video erscheint.
- Das Video ist nicht vertont.
- Eine vergrößerte Ansicht erhalten Sie, wenn Sie auf den Doppelpfeil rechts unten im Video klicken.
- Über das Qualitätsrad unten rechts im Video können Sie die Videoqualität anpassen.
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